和家庭分享

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和家庭分享:已开通指定套餐的客户,作为主卡开通和家庭分享业务后,最多可添加7个北京移动客户为副卡,成功后即可将名下流量资源(不含部分特殊流量)共享给组内副卡成员,组内成员间还可享受国内(不含港澳台)通话免费的优惠

一、和家庭分享
1、月功能费
使用非放心用套餐的客户:若主卡添加1-4个副卡收取10元/月,5副卡及以上每增1个副卡加收10元/月。
使用放心用主套餐或放心用增值策划的客户:30元/副卡/月。
已办理和家庭分享的主卡客户,若将套餐变更为放心用套餐,主套餐下月生效,则和家庭分享月费下月起按30元/副卡/月收取;若订购任我用流量包等增值策划,由于任我用流量包当月订购立即生效,则和家庭分享月费当月起按30元/副卡/月收取。
2、其他相关说明
(1)主卡客户最多可增加7个副卡成员。
(2)和家庭组内基本通话,是指和家庭成员之间在国内(不含港澳台)发生的所有基本通话(不含加拨1259317951的通话)。呼叫转移状态下,按呼叫转移资费标准收费。如果组外号码C设置呼叫转移,转移至组内号码B,组内号码A拨打B时,无法享受和家庭业务优惠,B在北京接听电话时可享受通话优惠,C客户正常收取呼转费
(3)和家庭分享主、副卡所有成员之间,在进行4G高清语音通话时,可享受和家庭分享优惠;在进行4G视频通话时,仍按“4G视频通话资费”收取费用。
(4)若副卡客户的套餐包含流量,在使用手机上网时,优先使用副卡内的流量,当副卡内流量用尽后再使用共享流量;2015年3月27日起,当共享流量用尽后,副卡产生的流量统一按0.29元/MB计费,直至超出费用达到60元时,停止计费,您可以享用套餐外流量至1GB;再次超出后,按同样规则以此类推,相当于60元/GB阶梯计费。60元和1GB计入流量双封顶费用和流量。
若副卡已开通了流量安心包或“流量阶梯单价资费”套餐,当主卡客户共享流量用尽后,副卡再上网将执行“流量安心包”或“流量阶梯单价资费”的资费规则,不执行“流量60元/GB”阶梯计费规则。
(5)由于和家庭分享的月功能费是根据每月副卡最大个数收取的,因此,当主卡需要变更成员时,建议先删除再添加。若您当月将和家庭分享取消又重新开通,将按照添加副卡的数量,收取两次月功能费。若您没有将和家庭分享取消,只是将全部副卡删除后,再重新增加副卡,则本月只会按照副卡的数量,收取一次月功能费。
二、和家庭安心包
无月功能费,不使用不收取套餐费。开通后,已办理含有流量资源套餐的客户,超出套餐后可按安心包资费执行;移动数据流量标准资费客户可直接按安心包资费执行,即流量使用不足100MB时,按0.29/MB计费,超过100MB500MB不再收费,且每次达到500MB后均会自动关闭移动数据流量功能。(相当于每500MB流量最多收取29元)
流量自动关闭后,您可以通过发短信HFAXB10086申请恢复流量功能,恢复后,仍按和家庭安心包方式计费。201981日起,当月套餐外流量费用达到500元,当月套餐外数据流量达到30GB后,将按移动数据流量封顶值规则执行。点击了解“移数据流量封顶值规则”
三、和家庭流量包
功能费
包含国内(不含港澳台)2G/3G/4G通用流量
超出后资费
100/
5GB
按您现有主套餐的流量超出资费执行
注:和家庭流量包内当月未消费的剩余流量,可以结转至次月使用,结转流量次月月底失效。若您办理了套餐变更(含档位变更、变更回原套餐)、销号等业务,或者手机号码整月处于停机状态,当月剩余流量将无法结转。当月存在结转流量时,同一类型的流量优先扣减上月结转的剩余流量,再扣减套餐内流量。不同类型的流量,按照原有的扣费顺序扣减,计费规则不变。

一、网站
您可以登陆北京移动官网,按提示办理部分业务。
二、短信
和家庭分享:
业务操作
短信代码(发送至10086)
主卡开通业务
KTHJTFX副卡手机号码
主卡添加成员
KTHJTFX副卡手机号码
主卡取消业务
QXHJTFX
主卡删除成员
QXHJTCY副卡手机号码
成员主动退出
TCHJTFX主卡手机号码
主卡查询副卡
CXHJTCY
副卡查询主卡 CXHJTZK
成员查询主卡可分享的剩余流量
CXHJTLL主卡手机号码
主卡查询成员流量使用情况
CXHJTCYLL
和家庭安心包:
目前,和家庭安心包仅可在营业厅申请开通,但可以通过短信方式申请取消或恢复流量功能。详情如下:
取消:您可以发送QXAXB至10086,申请取消和家庭安心包。
恢复流量功能:达到500MB流量自动关闭后,您可以发送HFAXB到10086,申请恢复流量功能。
和家庭流量包:
符合条件的客户可以发送KTHJTLL100/QXHJTLL100至10086,申请开通/取消和家庭流量包。
三、营业厅
符合条件的客户可携带以下手续前往北京移动营业厅办理和家庭分享等业务
个人客户:实名制客户可持本人有效证件原件或客服密码办理。代办时,还需提供代办人有效身份证件原件。非实名制客户仅可凭客服密码办理。
单位客户:可持单位正规介绍信及经办人有效证件或客服密码办理。付费方式为现费的单位客户,可由使用者本人持本人有效身份证件原件和SIM卡原卡办理。
注:
(一)生效时限:
1、和家庭分享:
(1)开通:指定套餐当月已生效,且下月仍继续使用的客户,办理和家庭分享立即生效;当月已将套餐变更为指定套餐且套餐下月生效的客户,办理和家庭分享立即生效。
(2)增加/删除副卡、取消业务:均为立即生效。
2、和家庭安心包:当月办理,立即生效。
3、和家庭流量包:订购首月立即生效,当月取消下月生效。若您取消或退出和家庭,则和家庭流量包下月自动失效。开通当月费用和流量按日折算,下月起正常收取套餐费。
(二)办理限制:
1、和家庭分享:
(1)本业务可由北京移动4G至尊卡、以及已开通指定套餐的全球通、动感地带、神州行升级版标准卡、畅听卡、家园卡、5元卡客户,作为主卡申请开通;上述品牌客户以及北京移动随e行、G3预付费卡客户均可作为副卡。主卡最多可添加7个北京移动客户为副卡。主卡客户每月添加/删除副卡的次数不能超过20次。
(2)指定套餐是指:和4G套餐(含促销版)、4G飞享套餐、38元及以上档位4G飞享套餐升级版、畅享套餐(流量模组30元及以上档位、组合好的主推档位58元至588元档)、4G商旅套餐升级版、30元及以上档位数据流量可选包、话音短信放心用套餐4G上网套餐、4G商旅套餐、2019年移动校园套餐、4G校园套餐201538元档套餐、和4G校园套餐2016版、80元及以上档位和4G公务套餐、80元及以上档位和4G集团套餐20174GU-48元档套餐、20174G校园38元套餐、畅游包30元至300档套餐80元及以上档位和4G集团套餐-畅享版2018年和4G校园套餐、畅享50GB套餐、畅享30GB套餐、集团畅享套餐、超级流量王套餐、尊享计划2020版、5G智享套餐合约版、5G智享套餐(个人版)等
20191127日起,60/80/120/150/180/280元档集团任我用套餐、288/388/588元档尊享计划、全球通无限尊享权益方案(黄金权益、铂金权益、钻石权益)、畅享放心用60/80/100/150元档流量模组、警务通不限量套餐、畅享智选系列套餐、集团任我用流量包、全球通/动感地带任我用套餐等放心用套餐客户也可作为主卡办理和家庭分享业务。(当主卡已经触发限速后,当月不可以开通和家庭业务,不可以添加和家庭副卡)
(3)您开通流量体验套餐的当月,也可以申请开通和家庭分享业务,办理成功后下月生效。和家庭分享生效后,若您想将流量体验套餐变更为30元以下档位的流量可选包时,需要先取消和家庭可选包。
(4)已生效指定套餐的客户,若已将套餐变更为非指定套餐(下月生效),则当月无法办理和家庭分享。
(5)同一手机号码仅可处于一个和家庭分享组内。
(6)和家庭分享与4G多终端流量共享业务无法同时办理;已订购流量放心用系列套餐、任我用系列套餐、任我用流量包、全球通尊享计划、尊享权益系列、集团任我用套餐、集团任我用流量包业务、2019年校园套餐、校园流量包等业务的客户,或处于4G多终端流量共享/和家庭分享组内的客户,无法作为副卡加入和家庭分享组
(7)手机号码处于停机、销号、待激活、保留期、保号期等非正常状态时,无法作为主卡开通和家庭分享或作为副卡加入和家庭分享组。
(8)每月最后一天19点后无法办理。
2、和家庭安心包:
(1)仅限60岁以上(含60岁)及18岁以下(含18岁)的北京移动客户办理。
(2)与移动数据流量产品商务套餐、以及神州行标准客户的15CMWAP包月放心用套餐、全球通/动感地带的MO套餐20元档等包月放心用套餐互斥,详询10086
(3)每月最后一天19点后无法办理。
3、和家庭流量包:
(1)本业务仅限和家庭分享客户、和家庭宽带套餐客户办理,多终端流量共享客户无法办理。
(2)和家庭组内的主卡、副卡客户均可办理本业务。主卡办理后,可以分享给副卡成员使用,副卡办理后只能自己使用。
(3)每月最后一天19点后无法办理。

1和家庭分享主卡客户名下大部分2G/3G/4G移动数据流量(不含部分特殊流量,详询10086)都可以共享给组内副卡成员,包含主卡客户的基础套餐、数据流量加油包、营销活动包含的流量等具体请以实际情况为准
以下套餐内的流量资源需副卡为全球通品牌才能共享:88套餐内流量、公务员套餐内流量、集团套餐内流量。
2、和家庭分享主卡客户停机后,副卡暂不能使用主卡的共享流量,且家庭成员间国内通话不再免费,待主卡客户开机后,即可恢复正常。
3、放心用套餐客户办理和家庭分享业务后,当主卡触发限速时,若副卡已开始分享主卡流量,则副卡同步限速。若主卡限速时副卡尚未用完自身流量(未使用主卡流量),则不限速。和家庭分享主卡可订购提速包-15元档恢复速率,主卡订购提速包后,副卡速率同步恢复。
42019815日起,和家庭分享增加“短号功能”。短号由3位数字组成,短号范围为661--680,由主卡通过北京移动手机营业厅为成员配置短号,配置成功后,开通短号的成员间可通过拨打短号实现在北京地区免费通话。开通/取消短号均为立即生效。同一客户只能开通一次短号,不可重复设置。每月最后一天无法办理。全国亲情网(统付版)、通话圈、和家庭分享、语音团和惠农网业务均可开通短号功能,短号范围均为661-680,主卡客户若同时开通上述群组业务,则只能选择其中一个群组开通短号。
5、和家庭分享组中的主卡或副卡客户,办理销号、转户业务时,需先取消和家庭分享业务或退出所在的和家庭分享组后,才可办理。
6、和家庭组内的所有副卡整月处于停机状态时,月功能费正常收取。
7、更多业务详情,请您咨询北京移动在线客服

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