网上选号常见问题
办理条件
网选厅写
全球通吉祥号码特别说明
温馨提示
- 欲网上办理选号入网业务的客户需要年满18周岁以上。外地客户办理全球通入网需有北京个人用户做“担保或交纳无担保预存”,现阶段网站办理仅支持交纳无担保预存方式。网上选号不支持单位户办理。
- 对于同一个身份证号码,只能网上购买1个北京移动的手机号码,不能同时办理多个手机号码。并且,一个身份证号码最多共能拥有3个北京移动手机号码(不区分品牌)。
- 网站办理选号入网只能使用15位或18位身份证号码办理,不支持其它证件。
- 预选号码
- 确定号码
- 填写
证件信息
- 打印
选号单
- 去营业厅
取号
- 网选厅写办理方式为网上选号营业厅办理,您通过网上商城提交号码订单后,须打印选号单,并携带打印出的选号单和选号单上登记的身份证原件前往营业主厅办理入网。如果选号单登记的身份证号与办理入网的身份证号不符,将不能办理。
- 如果您现在不方便打印选号单,可以稍后在“入网订单查询”页面中重新打印。您也可以记下您购买的手机号码和登记的身份证号,到营业厅使用自助终端进行打印。
- 选号单号生成后48小时内有效,请您在此期间前往营业厅办理入网,超过时限后,选定号码自动释放回收,无法再办理取卡和入网。
- 全球通号码到营业厅办理入网后号码可直接使用,其它品牌号码需要您自行激活后才可使用。每月1日0时至20日24时到营业厅成功入网的号码,最晚激活时间为当月最后一天24时,当月21日0时至当月最后一天24时到营业厅入网的号码,最晚激活时间为下月最后一天24点。激活方式您可致电10086咨询。
- 就近主营业厅查询:http://www.bj.10086.cn/index/10086/channel/ 请您选择“沟通100营业厅”选项进行查询。
- 预选号码
- 确定号码
- 填写
收货信息
- 在线支付
- 配送上门
- 神州行5元卡普通号码办理方式为配送人员上门办理,不支持网选厅写。通过网上商城提交号码订单后,由配送人员上门为您送卡、办理手续。
- 现阶段北京移动支持的配送范围为北京市内,均为免费配送。
- 支付方式:货到付款、在线支付(网银支付、手机支付)。
- 配送时限:对于涉及地区(北京市五环以内及经济技术开发区、上地、石景山、回龙观、天通苑、首都机场地区),客户当日00:00至19:00之前的订单,次日送达; 当日19:00至24:00的订单,第3日送达。对于北京市内其它地区的订单,客户下单后5日之内送达。 每月月末倒数第三天19:00后不能办理神州行5元卡入网,且当日19:00前提交的订单只能在月末倒数第二天安排一次配送。 若客户方原因,如无人接听电话、更改配送地址、客户指定配送时间等,以配送人员和客户实际约定的配送时间为准。 产品进行两次配送,两次配送仍未送达的业务进行取消处理。如遇恶劣天气、交通事故、交通管治等不可抗力的情况,商品配送有可能会延迟。配送失败会造成订单取消。
- 您可以在“选号入网”页面右边点击“入网订单查询”按钮,而后通过输入所购手机号码、机主的身份证号码来查询选号入网订单。
- 您通过网上商城选购的商品发票将与货品同时送达,号卡为实名制入网发票抬头可以是机主姓名或办理的手机号码。
↑top全球通吉祥号码特别说明
- 只要您预存一定话费,并在活动期间承诺每月的消费额,即可得到全球通“吉祥号码”一个。预存话费将从次月起分月返还!
- 自协议生效次月起,客户承诺每月消费总额不低于办理方案承诺的月最低消费金额,如超出月最低消费金额,超出部分客户需按月自行交纳。
- 客户在办理业务时在线支付交纳的预存款发票为 “收讫发票”,从次月起,每月话费出帐后,月最低话费部分开“转讫发票”,超出部分开“收讫发票”。
- 此次活动只能办理预存方式,暂不支持客户押金方式办理。
- 办理全球通预存话费获“吉祥号码”业务后,可以办理全球通话费换手机业务,并按照话费换手机业务方案进行预存或押金。同时办理上述两项业务后,客户的月最低消费金额为本业务月最低消费金额和话费换手机月最低消费金额之和。
- 此方案与品牌现行资费案、促销案均不互斥。
- 自协议生效之日起,客户承诺不办理转户、合户、分户、销号、携号转品牌、提前取消、重新入网业务。
- 办理手续:机主本人办理,需提供机主身份证原件;他人代办,需提供机主与经办人双方身份证原件、《授权委托书》。办理神州行5元卡客户还需提供身份证复印件。
办理全球通普通号码入网时,外地客户还需交纳500元预存款。
- 部分号码为重新启用号码,如需查询请您致电10086。
- 如在线支付失败,您可以尝试再次进行在线支付,支付成功则订单会顺利进行后续操作,请您即时上网查询订单情况,如发现订单状态异常请您即时与10086联系查询。
系统将于每日21:00-00:30停止在线支付,若您在上述时间之前未能及时在线支付,此订单将作废,由此给您带来的不便,敬请谅解!
- 在线支付成功后如您拒签,在线支付的费用将在订单取消完成后的五个工作日内自动返至您支付使用的帐户。